TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos son los términos y condiciones que rigen en la prestación de servicios que ofrece Mama Millennial.
A los efectos de estos términos y condiciones los datos de contacto que pueden utilizar los usuarios de los servicios son los siguientes:
Correo electrónico hola@mamamillennial.net
A través del sitio web www.mamamillennial.net, Núria Colera ofrece los servicios:
– Educación en salud hormonal femenina (ciclo menstrual, fertilidad y embarazo)
– Asesoramiento holístico personalizado
– Asesoramiento holístico grupal
El hecho de pagar y reservar una visita implica la aceptación de estas condiciones y el cumplimiento de las normativas vigentes.
CONDICIONES DE VISITA
PRIMERA VISITA
La primera visita tiene una duración aproximada de 60 minutos, la consultante recibirá el plan y todo el material personalizado después de la sesión personalizada. Deberá leerse con atención el plan propuesto ya que se contestarán únicamente a un par de correos electrónicos de dudas entre visita y visita (siendo este en el mes próximo a la última visita).
Se podrán adelantar/cambiar visitas siempre y cuando haya disponibilidad de agenda, siempre con una antelación mínima de 72 horas.
VISITA DE SEGUIMIENTO
Las visitas de seguimiento tienen una duración de 60 minutos aproximadamente.
Se podrán adelantar/cambiar visitas siempre y cuando haya disponibilidad de agenda, siempre con una antelación mínima de 72 horas.
CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y PAGO
El pago de las visitas se efectuará mediante tarjeta de crédito/débito.
Para pagar con tarjeta de crédito/débito, se ofrece un acceso a un espacio seguro mediante la pasarela de pago de STRIPE o PAYPAL, donde podrá introducir sus datos para realizar el pago con total seguridad.
No se almacena ningún dato bancario introducido en nuestro sitio web.
La reserva de una visita se realizará después del pago, nunca antes.
POLÍTICA DE CAMBIO/CANCELACIÓN
Se podrán adelantar/cambiar visitas siempre y cuando haya disponibilidad de agenda, siempre con una antelación mínima de 72 horas.
En ninguna circunstancia, se reembolsará el pago de la consulta reservada. Sin embargo, bajo previo acuerdo, esta consulta podrá ser utilizada por otra persona apuntada por el beneficiario.
DEVOLUCIONES
No se admiten reembolsos ni cancelaciones de los cursos online o masterclass online y presenciales una vez pasados los 15 días de la compra, o en caso de haber consumido parte o totalidad del contenido no será devuelto en ningún caso.
Los contenidos digitales en línea, si ya has iniciado la descarga o la emisión en tiempo real, no tienen devolución.
CONDICIONES DE CURSOS ONLINE
Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos clientes y usuarios que adquieran una plaza en alguno de los cursos a ser impartidos vía on-line, adquiriendo a partir de ese momento la condición de participante. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones generales que aplican dentro del sitio web mamamillennial.net
PAGOS
Los pagos se realizarán siempre a través de la plataforma Stripe, quien será el único receptor de los datos relacionados con la tarjeta de crédito del comprador, a los cuales ni Núria Colera, ni nadie del equipo de trabajo tienen acceso, por lo que, ante cualquier eventualidad, el reclamo deberá ser realizado directamente a la plataforma de pago.
En los casos que así se indique expresamente, el comprador podrá pagar mediante transferencia bancaria o Bizum. En ningún momento Núria Colera se hará responsable de cualquier error en la transferencia, ni por problemas que el cliente tenga con el banco.
Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados. Si el cliente ya ha contratado algún servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.
IMPUESTOS
Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados y, de ser el caso, en el paso previo al pago dentro del sitio web o de otros afiliados a este y utilizados para vender el curso.
REQUISITOS DE SISTEMA
Para poder disfrutar correctamente del curso, el participante necesitará:
- Un móvil, tablet u ordenador. Mi recomendación siempre será ordenador, para poder ver los ejemplos con claridad.
- Buena conexión a internet.
- Posibilidad de ver archivos con la extensión .pdf.
- Posibilidad de ver videos (si puedes entrar en Youtube, Vimeo, puedes ver los videos del curso sin problemas).
ASESORÍAS PERSONALIZADAS
El curso no contempla asesorías personalizadas, para ello, el usuario puede optar por alguno de los servicios personalizados que se ofrecen en el website www.mamamillennial.net
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido está protegido por derechos de autor y no se autoriza su distribución, modificación, venta, o alquiler. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.
El participante no podrá impartir formaciones presenciales o no, de forma gratuita u onerosa, con un temario, contenido textual o visual parcial o totalmente similar al que se encuentre en el sitio web o que haya sido impartido en el curso o masterclass.
Todos los derechos de comercialización del contenido, así como su disposición, son de forma exclusiva de Núria Colera – Mamá Millennial, por lo que, si se desea alguna licencia, deberá comunicarse a través del correo electrónico hola@mamamillennial.net, y solicitar una licencia de uso para esta finalidad. Núria Colera no estará en la obligación de otorgar esta licencia.
USO NO AUTORIZADO
El cliente se compromete a usar los servicios contratados de forma diligente, correcta y lícita, y se compromete a abstenerse de:
- Compartir, publicar, vender o distribuir, de manera completa o parcial, el contenido de los cursos, aplicaciones y masterclass online.
- Otorgar el acceso a otras personas distintas al propio comprador, de forma gratuita o lucrativa.
En caso de que el cliente incumpla algunas de las condiciones descritas en las condiciones de compra y uso de los cursos y masterclass online, se tomarán las medidas legales pertinentes para preservar la propiedad intelectual de los mismos, y en caso de uso inadecuado el sistema antifraude bloqueará la cuenta sin previo aviso y el dinero de la compra no será devuelto.
